
保険 相談の重要性を確認
要するに、どの商品も似たり寄ったりであり、それならば時間をかけて比較検討することもあるまい、という考え方です。
これは、「保険会社」に加えて、「保険商品」を選ぶためにも時間をかけなくてもよいという消費行動をもたらしました。
ます。
それは、「保険は面白くないので、そんなことのために時間を取られたくない」という思いです。
保険が重要だ、大切だ、と何回言われても、面白くなるかというとそんなことはないのです。
残念ながら「やはり、つまらないものはつまらない」というのが、率直なところでした。
保険のマーケット・プレイスを立ち上げることになってすぐ、私は何人かの友人と話をしてみました。
いくつか参考になった話をご紹介します。
保険に深く関与するIの人間が、「保険はつまらない」と言い切るのも妙な話ですが、エンド・ユーザーの視点に立つ時、これを何よりも重要なテーゼとして認識するところからIはスタートするサービスです。
別の友人は、Iの話をほんの少し聞いただけで、「それはありがたい。
是非、早く私の車好きな友人は、車を買い替えることを思い立つと(実は奥さんの了解が取れ次第と書く方が正しいようですが)、それこそ何冊も雑誌を買い、インターネットでも興味のある車の情報を取り、いくつものディーラーから見積りを取ります。
彼の場合、車を購入することには傍で見ていても相当のエネルギーを費やしますが、保険に関しては全く興味がありません。
しかしその彼も、Iが自動車保険の比較検索市場(マーケット・プレイス)を開設したら、Iで保険を選んでみたいと言ってくれました。
大事な車選びですら今後はインターネットでやるつもりなので、保険もついでにインターネットで決めてしまおうと考えたようです。
彼の車は2000年4月の車検なので、3月には車を買い替えるそうです。
Iの自動車保険のマーケット・プレイスは、2000年3月から稼働するので、タイミングがよいと喜んでいました。
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